Qué hacer si su Summer EBT no llegó
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Si todavía no ha recibido sus beneficios de Summer EBT, puede haber varias razones. Antes de comunicarse con la agencia de su estado, confirme si su hijo es elegible y si el período de pago de su estado todavía está abierto.
Aún no ha recibido nada#aun-no-ha-recibido-nada
Primero, confirme que su hijo sea elegible para Summer EBT. Algunos niños califican automáticamente, mientras que otros pueden necesitar solicitarlo.
Luego, consulte el calendario de pagos de su estado. Muchos estados emiten los beneficios durante varias semanas, y algunos continúan haciendo depósitos hasta finales del verano.
Si su hijo es elegible, el período de pago de su estado ya terminó y todavía no ha recibido los beneficios, comuníquese con la línea directa de Summer EBT de su estado para preguntar sobre el estado de su hijo:
| Estado | Número de teléfono |
|---|---|
| Alabama | (800) 443-3536 |
| Arizona | (833) 648-4406 |
| Arkansas | (800) 482-8988 |
| California | (877) 328-9677 |
| Colorado | (800) 536-5298, option 8 |
| Connecticut | (844) 503-6871 |
| Delaware | (866) 843-7212 |
| District of Columbia | (844) 811-7328 |
| Hawaii | (888) 975-7328 |
| Illinois | (833) 621-0737 |
| Iowa | (877) 347-5678 |
| Kansas | (888) 369-4777 |
| Kentucky | (855) 306-8959 |
| Louisiana | (833) 323-7482 |
| Maine | (855) 797-4357 |
| Maryland | (800) 332-6347 |
| Massachusetts | (855) 425-8770 |
| Michigan | (833) 905-0028 |
| Minnesota | (651) 431-4608 |
| Missouri | (855) 373-4636 |
| Montana | (406) 444-0044 |
| Nebraska | (800) 383-4278, option 5 |
| Nevada | (775) 684-8740 (Northern NV) / (702) 486-9640 (Southern NV) |
| New Hampshire | (603) 271-7373 |
| New Jersey | (833) 670-7328 |
| New Mexico | (505) 695-8454 |
| New York | (833) 452-0096 |
| North Carolina | (866) 719-0141, option 2 |
| North Dakota | (701) 328-7328 |
| Ohio | (866) 244-0071, option 1 |
| Oregon | (833) 673-7328 |
| Pennsylvania | (877) 395-8930 |
| Rhode Island | (855) 697-4347 |
| Vermont | (888) 354-0012, option 7 |
| Virginia | (866) 513-1414 |
| Washington | (833) 543-3230 |
| West Virginia | (877) 716-1212 |
| Wisconsin | (833) 431-2224 |
| Wyoming | (307) 777-7564 |
Si sus beneficios llegarán en una tarjeta nueva por correo, asegúrese de que su dirección esté actualizada tanto con la escuela de su hijo como con su caso de SNAP: de ahí es de donde los estados obtienen la información de envío.
Recibió beneficios para algunos hijos, pero no para todos#recibio-beneficios-para-algunos-hijos-pero-no-para-todos
La elegibilidad para Summer EBT se determina por separado para cada hijo, así que uno de los hijos de su hogar puede recibir beneficios mientras que otro no. Esto puede ocurrir si hay una diferencia en su elegibilidad o si hay un problema con los registros de ese hijo.
Qué hacer:
Comuníquese con la línea directa de Summer EBT de su estado para preguntar sobre el hijo específico cuyos beneficios faltan. También comuníquese con la escuela de ese hijo y confirme que su estado de comidas gratuitas o a precio reducido esté registrado. En muchos casos, el problema se puede resolver y los beneficios se emiten más adelante en el verano.
Su hijo recibió S-EBT el año pasado, pero este año no#su-hijo-recibio-s-ebt-el-ano-pasado-pero-este-ano-no
La elegibilidad se determina cada año. Algunas razones comunes por las que un hijo puede dejar de calificar incluyen: su caso de SNAP, TANF o Medicaid venció o se cerró desde el año pasado, su hijo superó el rango de edad elegible del estado, su hijo cambió de escuela y la nueva escuela todavía no ha enviado sus datos, o su estado decidió no participar en el programa este año (Utah, por ejemplo, participó en 2025, pero no en 2026).
Qué hacer:
Comuníquese con la línea directa de Summer EBT de su estado para averiguar por qué no incluyeron a su hijo. Si su hijo todavía está en edad escolar y su hogar cumple con los requisitos de ingresos, es posible que pueda presentar una solicitud. Algunos estados todavía las aceptan hasta agosto o septiembre de 2026.
Su tarjeta llegó, pero el saldo está en cero#su-tarjeta-llego-pero-el-saldo-esta-en-cero
Esto generalmente significa que la tarjeta se envió antes de que se cargara el depósito. También puede significar que primero debe activar la tarjeta: los beneficios no aparecerán hasta que lo haga.
Qué hacer:
Active su tarjeta llamando al número que aparece al reverso y siguiendo las instrucciones. Luego, consulte su saldo nuevamente. Si sigue en cero después de activarla, comuníquese con la línea directa de Summer EBT de su estado.
Es posible que todavía pueda solicitar los beneficios#es-posible-que-todavia-pueda-solicitar-los-beneficios
Si su hijo no fue inscrito automáticamente, pero usted cree que debería calificar, consulte si su estado todavía acepta solicitudes de Summer EBT. Algunos estados tienen períodos de solicitud abiertos hasta agosto o septiembre de 2026.
Si todavía no está seguro de si es elegible para Summer EBT 2026, use esta herramienta de verificación de elegibilidad para averiguarlo.