Si recibe beneficios de SNAP (cupones de alimentos), es posible que haya oído que podría calificar para servicios de Internet y teléfono con descuento e incluso una tableta gratis. Hay mucha información errónea en línea sobre las ofertas y descuentos disponibles porque el Programa de Conectividad Asequible (ACP), que solía ofrecer a los beneficiarios de beneficios del gobierno un teléfono o tableta gratis con ciertos planes, ya no está activo.
Lifeline es actualmente el único programa federal que ayuda a los hogares EBT con sus facturas mensuales de teléfono e Internet. No todas las empresas de Internet ofrecen planes con descuento a través de Lifeline y solo algunas ofrecen una tableta o dispositivo gratuito al registrarse. Esté atento a las estafas que afirman dar tabletas gratuitas a los participantes de SNAP para acceder a su información EBT y robar sus beneficios.
Esto es lo que necesita saber sobre los servicios de Internet y telefonía con descuento si es beneficiario de SNAP o recibe algún otro tipo de beneficio, como Medicaid.
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¿Qué pasó con el programa de tabletas gratuitas para los titulares de tarjetas EBT?#que-paso-con-el-programa-de-tabletas-gratuitas-para-los-titulares-de-tarjetas-ebt
El ACP era un programa de beneficios federal que ofrecía a los hogares que recibían SNAP, Medicaid, WIC, Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) y otros hogares de bajos ingresos que calificaban servicios de Internet móvil y para el hogar con descuento. Los beneficios del ACP terminaron el 1 de junio de 2024 y el programa no recibió fondos adicionales del Congreso.
El beneficio estándar del ACP incluía hasta $30 de descuento en su factura mensual de Internet y un descuento único de $100 en una computadora portátil (laptop), computadora de escritorio o tableta comprada a través de su proveedor de servicios de Internet.
Muchos hogares del ACP recurrieron a Lifeline para obtener un plan de Internet alternativo de bajo costo. Lifeline generalmente no paga por su dispositivo móvil, pero algunos proveedores podrían darle uno gratis a través de una oferta especial cuando se inscriba.
¿Qué es el programa Lifeline?#que-es-el-programa-lifeline
Lifeline ayuda a los hogares de bajos ingresos que califican a ahorrar en servicios de teléfono e Internet. En la mayoría de los estados, los hogares que califican reciben hasta $9.25 de descuento en su factura mensual (con ahorros adicionales de hasta $34.25 por mes para las personas que viven en tierras tribales).
Algunos estados complementan el beneficio federal con fondos estatales para aumentar el monto del beneficio o los tipos de paquetes con descuento ofrecidos. El programa Lifeline de California, por ejemplo, ofrece hasta $19 de descuento en su factura mensual de teléfono o Internet. En Oregon, los hogares elegibles pueden elegir entre estos beneficios de Lifeline:
- Hasta $15.25 de descuento en su factura mensual de teléfono
- Hasta $19.25 de descuento en su factura mensual de Internet de alta velocidad
- Un teléfono celular y servicio de datos gratis
Así es como funciona Lifeline:
- La Compañía Administrativa de Servicio Universal (USAC), una organización sin fines de lucro iniciada por el gobierno federal, verifica la elegibilidad de los hogares participantes
- Después de calificar a través de USAC, usted se inscribe con un proveedor de servicios participante (una compañía de teléfono o Internet)
- La compañía de teléfono o Internet aplica el beneficio Lifeline a su servicio y administra su plan
Solo se permite un plan Lifeline con descuento por hogar. Cualquier persona con la que viva y comparta dinero cuenta como parte de su hogar, incluso si no son parientes. Hay ciertas relaciones que cuentan como un solo hogar, incluidas las parejas casadas y los padres con dependientes que viven juntos.
Cómo calificar para Lifeline#como-calificar-para-lifeline
Usted califica automáticamente para Lifeline si recibe SNAP, Medicaid, SSI o Asistencia Federal de Vivienda Pública. Si no participa en uno de estos programas de beneficios, también puede calificar si el ingreso de su hogar es inferior al 135 % de las guías federales de pobreza. Cuando aplique por primera vez a Lifeline (y cada año después), debe mostrar prueba de que está inscrito en un programa gubernamental calificado o que cumple con los requisitos de ingresos en su estado.
La mayoría de los estados pueden verificar su estado de inscripción en SNAP, Medicaid y otros programas, por lo que no es necesario que traiga pruebas. Sin embargo, si se le pide que confirme su estado, una tarjeta EBT no califica como prueba por sí sola; normalmente necesita mostrar lo que se llama una carta de aprobación de beneficios. Pregunte en su oficina de SNAP si no sabe dónde encontrarla.
Si no vuelve a certificar su elegibilidad en un plazo de 60 días a partir de la recepción de un correo electrónico o aviso por correo, perderá el beneficio de Lifeline.
Si su servicio de Internet es gratuito a través de Lifeline, debe utilizarlo al menos una vez cada 30 días para mantener activo su beneficio. Eso significa que debe hacer una llamada, enviar un mensaje de texto o utilizar datos al menos una vez al mes para permanecer inscrito en Lifeline.
Cómo aplicar a Lifeline#como-aplicar-a-lifeline
Registrarse en Lifeline si ya está inscrito en SNAP o en algún otro programa de beneficios es fácil: no tendrá que demostrar sus ingresos ni pasar por un complicado proceso de verificación, ya que Lifeline puede comprobar su estado de inscripción en SNAP. Y su oficina local de SNAP puede ayudarle a registrarse en Lifeline en el acto.
Para registrarse en Lifeline en línea en menos de 10 minutos:
- Cree una cuenta de Lifeline.
- Proporcione su nombre completo, fecha de nacimiento, los últimos 4 dígitos de su número del Seguro Social o número de identificación tribal y dirección de domicilio.
Comuníquese con el Centro de asistencia de Lifeline al (800) 234-9473 si necesita ayuda con su solicitud.
Si vive en California, Oregon o Texas, solo puede aplicar para Lifeline a través de su compañía telefónica o de Internet.
Para registrarse en California Lifeline:
- Busque un proveedor de servicios de Internet o teléfono participante.
- Dígales que califica para Lifeline porque actualmente participa en uno de estos programas de asistencia pública o porque el ingreso mensual de su hogar está por debajo de los límites de ingresos de California Lifeline.
- Su proveedor de servicios le enviará los formularios necesarios para completar su solicitud; asegúrese de enviarla antes de la fecha límite para que no le cobren la tarifa completa.
- Recibirá un aviso para renovar su solicitud 105 días (alrededor de 3.5 meses) antes de que expire su beneficio.
Para inscribirse en Oregon Lifeline:
- Si Access Wireless by i-wireless está disponible en su área, póngase en contacto con el proveedor directamente para inscribirse en un plan Lifeline sin costo. De lo contrario, aplique a través de la aplicación general en línea de Oregon Lifeline para un plan con descuento.
- Oregon Lifeline verificará su elegibilidad y le enviará una carta por correo confirmando el estado de su solicitud.
- Una vez que se apruebe su solicitud, pueden pasar hasta 60 días desde el momento en que la aplicó para ver el descuento en su factura de teléfono o Internet.
Para inscribirse en Texas Lifeline:
- Complete la solicitud de Texas Lifeline en línea, por correo electrónico o por correo postal.
- Adjunte prueba de su estado de inscripción para beneficios elegibles (como una copia de una carta de aprobación de SNAP) o ingresos totales del hogar y una copia de su última factura de Internet o teléfono.
- Recibirá un correo electrónico con el estado de su solicitud tan pronto como sea revisada.
- Las solicitudes se procesan la última semana de cada mes, por lo que debería ver el descuento en su factura de Internet o teléfono el mes después de aplicar.
- Debe volver a aplicar al menos cada siete meses; recibirá una solicitud para volver a aplicar dos meses antes de que expire su beneficio.
Estados que ofrecen dispositivos gratuitos a través de Lifeline#estados-que-ofrecen-dispositivos-gratuitos-a-traves-de-lifeline
Estos son algunos estados que ofrecen dispositivos gratuitos con sus planes Lifeline. Póngase en contacto con su proveedor para obtener más información.
California#california
TruConnect ofrece un teléfono inteligente gratuito con un plan Lifeline para clientes que califiquen en California que incluye 6 GB de datos y llamadas y mensajes de texto ilimitados.
Oregon#oregon
Las áreas donde Access Wireless by i-wireless está disponible son elegibles para un teléfono inteligente gratuito con un plan Lifeline que incluye minutos de voz gratuitos ilimitados, mensajes de texto ilimitados y 5 GB de datos.
New Jersey#new-jersey
Los hogares que califiquen en New Jersey pueden recibir un teléfono inteligente gratuito y un servicio telefónico inalámbrico gratuito con datos gratuitos, minutos mensuales y mensajes de texto ilimitados. Aplique en línea a través de Assurance Wireless y Safelink Wireless.
New York#new-york
Los hogares de New York que participan en Medicaid, SNAP, SSI, Sección 8, HEAP, TANF u otros programas de asistencia del estado de New York califican automáticamente para el programa de teléfono gratuito de Safelink Wireless.
